Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Alıcının cadian.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım lisansının satışına ve teslim koşullarına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

• Satış bedeli, sipariş onayı sırasında gösterilen fiyattır (KDV dahil).
• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla gerçekleştirilebilir.
• Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinden işlenir.
• Ödeme tamamlandıktan sonra Alıcıya otomatik sipariş onay e-postası gönderilir.

Ürün dijital nitelikte olup fiziksel kargo söz konusu değildir. Lisans anahtarı ve aktivasyon bilgileri, ödeme onayının ardından en geç 24 iş saati içinde Alıcının e-posta adresine iletilir.

Teslimat gecikmesi durumunda [email protected] adresinden destek talep edilebilir.

• Lisans satın alma tarihinden itibaren yazılımın sorunsuz çalışması garanti edilir.
• Yazılımdan kaynaklanan teknik sorunlar ücretsiz destek kapsamında giderilir.
• Kullanıcı hatası veya uyumsuz donanım/yazılım ortamından kaynaklanan sorunlar garanti dışındadır.

Uyuşmazlıklarda öncelikle [email protected] adresine yazılı başvuru yapılabilir. Çözüme kavuşturulamazsa:

• Tüketici işlemleri için ilgili il/ilçe Tüketici Hakem Heyetleri (yasal parasal sınırlar dahilinde)
• Tüketici Mahkemeleri
• Diğer ticari uyuşmazlıklar için Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri

Bu sözleşme, Alıcının sipariş onayını tamamlamasıyla karşılıklı olarak yürürlüğe girer. Ödeme adımındaki “Siparişi Tamamla” butonu, sözleşmenin elektronik imzası hükmündedir.